收款码收到款项但被冻结，该怎么处理？

先联系支付平台了解冻结原因，再依法维权。分析：收款码收到款项被冻结，可能涉及支付平台的风控策略、用户违规行为或法律纠纷。根据《支付机构客户备付金管理办法》等规定，支付平台有权对异常交易进行监控和冻结。用户应首先与支付平台沟通，了解冻结的具体原因和解除冻结的流程。若认为冻结行为不当，可依法向支付平台提出申诉，必要时可寻求法律途径解决。提醒：若冻结持续时间较长且沟通无果，或涉及大额资金，问题可能较严重，应及时咨询专业律师。
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具体操作：1.与支付平台协商：详细了解冻结原因，提供交易凭证等证明交易合法的材料，请求支付平台解除冻结。2.提交申诉材料：按照支付平台的要求，准备包括但不限于交易记录、身份证明、业务合同等申诉材料，通过官方渠道提交申诉。3.寻求法律救济：若支付平台未在规定时间内处理或处理结果不满意，可咨询律师，准备起诉材料，向法院提起诉讼，要求支付平台承担相应法律责任。在此过程中，保持与支付平台的沟通，避免激化矛盾，同时保留好所有相关证据，以备不时之需。
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处理方式：从法律角度，处理方式主要包括与支付平台协商、提交申诉材料、寻求法律救济等。选择方式：若冻结原因明确且易于解决，可先尝试与支付平台协商；若协商无果或原因复杂，可准备充分的申诉材料提交给支付平台；若认为自身权益受到严重侵害，可考虑寻求法律救济，如起诉支付平台。