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如何处理网上买到的假酒,投诉途径是什么?

吴亮律师2025-07-28苍南县取保候审律师

买到假酒可向消费者协会投诉。依据《消费者权益保护法》,经营者欺诈需按消费者要求增加赔偿损失,金额为消费者购买商品价款或服务费用的三倍,不足五百元则赔五百。不及时处理可能导致消费者权益受损,无法获得应有赔偿。
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买到假酒需处理。操作如下:1.保留购买凭证,如订单、发票;2.与商家协商,要求退换货或赔偿;3.若协商无果,向消费者协会投诉,提供假酒证据;4.等待消费者协会调查处理,并根据结果采取进一步行动。
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处理假酒问题,常见方式有向消费者协会投诉或直接与商家协商。选择投诉途径时,若商家不配合或拒绝赔偿,建议向消费者协会投诉以维护自身权益。

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